Google Reviews est essentiel. Mais sans outil, vous subissez votre note au lieu de la piloter.
Ce n'est pas Google Reviews OU Satisfact.io. C'est Google Reviews AVEC Satisfact.io. Google est la scène - Satisfact.io remplit la salle. Sans outil dédié, vous subissez votre note Google. Avec Satisfact.io, vous la pilotez. Le calcul est simple : à 9€/mois, un seul avis négatif évité grâce au Pare-feu rembourse votre abonnement annuel (un avis négatif coûte en moyenne 22% de clients potentiels perdus).
Google Reviews n'est pas un concurrent de Satisfact.io - c'est son meilleur allié. Satisfact.io ne remplace pas Google Reviews, il le rend 10x plus puissant.
Sans outil dédié, vous attendez passivement que les clients laissent un avis. Et devinez quoi : seuls 5-10% le font spontanément, et ce sont souvent les mécontents. Satisfact.io inverse la dynamique : les satisfaits sont redirigés vers Google, les mécontents déclenchent une alerte privée. Résultat : plus d'avis, de meilleure qualité, et moins de mauvaises surprises.
Google Reviews est le système d'avis intégré à Google Business Profile, visible dans Google Search et Google Maps. C'est la plateforme d'avis la plus influente au monde : 63.6% des consommateurs consultent les avis Google avant d'acheter ou de contacter une entreprise. Google Reviews est gratuit et universel. Cependant, Google ne propose aucun outil de gestion proactive : pas de demandes automatisées, pas d'interception des négatifs, pas d'analytics avancés, pas de widget d'avis. Tout est manuel. Et c'est exactement là que Satisfact.io intervient.
| Satisfact.io | Google Reviews |
|---|---|
| Gratuit (10 réponses/mois) | Gratuit (aucun outil de gestion) |
| Starter : 9€/mois (50 réponses + IA) | Gratuit (tout est manuel) |
| Automate : 29€/mois (1 000 réponses) | Gratuit (aucune automatisation) |
| Fonctionnalité | Satisfact.io | Google Reviews |
|---|---|---|
| Avis visibles dans Google Search/Maps | Via redirection | |
| Collecte automatisée de feedback | ||
| Interception des avis négatifs | ||
| Rapports IA | ||
| Demandes d'avis automatiques | ||
| Redirection intelligente vers Google | N/A | |
| Widget d'avis pour site web | ||
| Alertes temps réel | ||
| Réponse aux avis | Prochainement | Manuelle |
| Analyse de sentiment | ||
| Classement par collaborateur |
Satisfact.io COMPLÈTE Google Reviews - il ne le remplace pas
Redirection intelligente : les clients satisfaits sont envoyés directement vers Google Reviews
Le Pare-feu intercepte les mécontents avant qu'ils ne postent un avis négatif sur Google
70% des clients laissent un avis quand on le leur demande - Satisfact.io automatise la demande
Rapports IA pour comprendre les tendances de votre feedback (pas juste une note moyenne)
Widget pour afficher vos meilleurs avis Google sur votre site
De 3.8 à 4.7 étoiles : la trajectoire typique quand vous passez du mode passif au mode actif
Gardez votre profil Google Business - Satisfact.io le complète, pas le remplace
Créez votre compte Satisfact.io gratuit (2 minutes)
Configurez votre enquête et activez la redirection vers Google
Le Pare-feu trie automatiquement : satisfaits → Google, mécontents → alerte privée
Regardez votre note Google monter grâce au volume d'avis positifs redirigés
Ce n'est pas Google Reviews OU Satisfact.io. C'est Google Reviews AVEC Satisfact.io. Google est la scène - Satisfact.io remplit la salle. Sans outil dédié, vous subissez votre note Google. Avec Satisfact.io, vous la pilotez. Le calcul est simple : à 9€/mois, un seul avis négatif évité grâce au Pare-feu rembourse votre abonnement annuel (un avis négatif coûte en moyenne 22% de clients potentiels perdus).
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Non. Satisfact.io complète Google Reviews en automatisant la collecte de feedback et en redirigeant les clients satisfaits vers Google. Votre profil Google Business reste votre vitrine publique.
En demandant activement du feedback (70% des clients répondent quand on demande) et en redirigeant les satisfaits vers Google. Les mécontents sont interceptés par le Pare-feu avant de poster.
Oui. Satisfact.io ne manipule pas les avis. Il encourage les clients satisfaits à partager leur expérience sur Google - ce que Google recommande officiellement.
Les entreprises qui passent de la collecte passive à l'active voient généralement 5 à 10x plus d'avis. Avec un taux de réponse de 35%, même 100 enquêtes par mois génèrent ~35 feedbacks, dont la majorité des satisfaits sont redirigés vers Google.