Typeform crée de beaux formulaires. Satisfact.io crée de belles réputations.
Typeform fait de jolis formulaires. Et c'est tout. Pas de protection de réputation, pas de Pare-feu, pas de rapports IA, pas de redirection Google, pas de widget d'avis. Si vous utilisez Typeform pour le feedback client, vous collectez des données sans jamais les transformer en action. Satisfact.io fait le travail complet - de la collecte à la protection en passant par l'analyse IA - pour 3x moins cher. La beauté ne protège pas votre note Google.
Typeform est magnifique. Chaque formulaire est une œuvre d'art. Mais quand il s'agit de protéger votre réputation en ligne, un beau formulaire ne suffit pas.
Typeform demande. Satisfact.io demande, analyse, protège et valorise. Le Pare-feu intercepte les mécontents, la redirection intelligente envoie les satisfaits sur Google, et les rapports IA vous disent exactement quoi améliorer. La beauté, c'est bien. Les résultats, c'est mieux.
Typeform est un constructeur de formulaires espagnol fondé en 2012, connu pour son design élégant et son approche conversationnelle (une question à la fois). L'outil est utilisé pour les enquêtes, la génération de leads, les quiz, les inscriptions et les formulaires de contact. Typeform brille par son UX mais n'est pas un outil de gestion de réputation. Le plan Basic coûte 25$/mois (100 réponses) et le plan Business démarre en tarification custom. Typeform est noté 4.5/5 sur G2 et 4.7/5 sur Capterra. Ses principales limites pour le feedback client : pas de gestion d'avis, pas d'interception des mécontents, pas de widget d'avis, et un plan gratuit limité à 10 réponses/mois.
| Satisfact.io | Typeform |
|---|---|
| Gratuit (10 réponses/mois) | Gratuit (10 réponses/mois) |
| Starter : 9€/mois (50 réponses) | Basic : 25$/mois (100 réponses) |
| Automate : 29€/mois (1 000 réponses) | Plus : ~59$/mois |
| Enterprise : sur devis | Business : devis |
| Fonctionnalité | Satisfact.io | Typeform |
|---|---|---|
| Design conversationnel (1 question/écran) | ||
| Interception des avis négatifs (Pare-feu) | ||
| Rapports IA avec plan d'action | ||
| Redirection vers Google Reviews | ||
| Widget d'avis pour site web | ||
| Alertes temps réel (client mécontent) | ||
| Micro-enquêtes optimisées mobile | ||
| Réponses vidéo des clients | ||
| Logique conditionnelle | Basique | |
| 300+ intégrations | Principales | |
| Personnalisation visuelle avancée | Basique | |
| Quiz et formulaires marketing | ||
| Classement par collaborateur |
Conçu pour la réputation client : collecte + protection + valorisation en un seul outil
Le Pare-feu transforme chaque feedback en action - pas juste en donnée
Micro-enquêtes en 30 secondes : rapides et efficaces, 35% de taux de réponse
Rapports IA avec plan d'action, pas juste des graphiques à analyser soi-même
Redirection intelligente vers Google Reviews pour maximiser votre note publique
Widget pour afficher vos meilleurs avis sur votre site web
3x plus rentable pour plus de valeur business : 9€/mois vs 25$/mois
Créez votre compte Satisfact.io gratuit en 2 minutes
Importez vos questions ou laissez l'IA les générer automatiquement
Activez le Pare-feu et la redirection intelligente
Remplacez votre lien Typeform par votre lien Satisfact.io
Profitez des rapports IA, alertes et widget d'avis - inexistants sur Typeform
Typeform fait de jolis formulaires. Et c'est tout. Pas de protection de réputation, pas de Pare-feu, pas de rapports IA, pas de redirection Google, pas de widget d'avis. Si vous utilisez Typeform pour le feedback client, vous collectez des données sans jamais les transformer en action. Satisfact.io fait le travail complet - de la collecte à la protection en passant par l'analyse IA - pour 3x moins cher. La beauté ne protège pas votre note Google.
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Typeform est bon pour collecter des données avec un beau design. Mais pour le feedback client spécifiquement, il manque toute la couche de gestion de réputation : interception des mécontents, redirection Google, rapports IA, widget d'avis.
Typeform mise sur le design. Satisfact.io mise sur les résultats : 35% de taux de réponse, interception des mécontents, rapports IA. Un formulaire joli qui ne protège pas votre réputation ne sert à rien.
Non. Typeform propose des analyses basiques mais pas de rapports IA avec plan d'action. Satisfact.io inclut des rapports IA complets dès 9€/mois.